Preguntas Frecuentes
Resuelve tus dudas sobre nuestros servicios
El desarrollo suele tomar entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo de la complejidad y la rapidez con la que recibamos tu información. Nuestro objetivo es entregarte un sitio de calidad, listo para impulsar tu negocio.
Sí, tanto el sitio web como el dominio estarán a tu nombre. Si en algún momento decides cambiar de proveedor, te entregamos todos los accesos y archivos necesarios, sin restricciones.
Si ya cuentas con un dominio, lo conectamos a tu nuevo sitio sin problema. Si necesitas uno nuevo, lo registramos a tu nombre y gestionamos todo el proceso por ti.
Incluimos hasta 10 cuentas de correo corporativo con tu dominio, cada una con 2GB de espacio. Puedes acceder desde cualquier dispositivo y, si necesitas más capacidad o funciones avanzadas, te ofrecemos planes personalizados.
No, desarrollamos tu sitio desde cero con código optimizado. Esto nos permite ofrecerte mayor seguridad, velocidad y personalización, sin depender de plugins o actualizaciones constantes.
Trabajar con código puro nos permite crear sitios más seguros, rápidos y fáciles de mantener. Así evitamos vulnerabilidades, dependencias innecesarias y garantizamos un mejor rendimiento para tu negocio.
Puedes contactarnos en cualquier momento por correo o WhatsApp. Atendemos tus solicitudes de actualización de manera ágil y personalizada, para que tu sitio siempre esté al día.
Una vez que confirmas tu interés, te enviamos los datos para el pago inicial y un contrato de servicios. También recibirás un breve cuestionario para entender tus necesidades y comenzar el desarrollo.
Sí, todos los precios incluyen impuestos. Si requieres factura, solo necesitamos tu constancia de situación fiscal junto con el comprobante de pago.
Sí. Si no logramos diseñar un sitio que cumpla tus expectativas hasta la etapa de presentación del diseño, te reembolsamos el anticipo. Una vez iniciado el desarrollo, la garantía cubre la disponibilidad y funcionamiento del sitio.
Es el pago que cubre la renovación de tu dominio, hosting, correos y certificado SSL, así como el mantenimiento técnico. El primer año está incluido en tu paquete inicial.
Nuestro enfoque principal son páginas estáticas optimizadas. Si necesitas un blog o foro, podemos ofrecerte soluciones en plataformas especializadas, con asesoría sobre la mejor opción para tu negocio.
Sí, trabajamos con ODOO para proyectos de e-commerce o gestión empresarial. Si te interesa, contáctanos para analizar tus necesidades y presentarte una propuesta personalizada.
Sí, implementamos buenas prácticas de seguridad y certificados SSL para proteger todos los datos. Además, nuestros servidores cuentan con medidas de protección avanzadas.
Ofrecemos soporte técnico para incidencias, dudas y actualizaciones menores. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Si lo deseas, podemos capacitarte para realizar cambios básicos en tu sitio, o bien, puedes solicitar cualquier actualización y nosotros la realizamos por ti.
Podemos ampliar tu sitio agregando nuevas páginas, secciones o funcionalidades según las necesidades de tu negocio, siempre con asesoría personalizada.