Preguntas Frecuentes
Resuelve tus dudas sobre nuestros servicios
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El desarrollo suele tomar entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo de la complejidad y la rapidez con la que recibamos tu información. Nuestro objetivo es entregarte un sitio de calidad, listo para impulsar tu negocio.
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Sí, tanto el sitio web como el dominio estarán a tu nombre. Si en algún momento decides cambiar de proveedor, te entregamos todos los accesos y archivos necesarios, sin restricciones.
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Si ya cuentas con un dominio, lo conectamos a tu nuevo sitio sin problema. Si necesitas uno nuevo, lo registramos a tu nombre y gestionamos todo el proceso por ti.
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Incluimos hasta 10 cuentas de correo corporativo con tu dominio, cada una con 2GB de espacio. Puedes acceder desde cualquier dispositivo y, si necesitas más capacidad o funciones avanzadas, te ofrecemos planes personalizados.
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No, desarrollamos tu sitio desde cero con código optimizado. Esto nos permite ofrecerte mayor seguridad, velocidad y personalización, sin depender de plugins o actualizaciones constantes.
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Trabajar con código puro nos permite crear sitios más seguros, rápidos y fáciles de mantener. Así evitamos vulnerabilidades, dependencias innecesarias y garantizamos un mejor rendimiento para tu negocio.
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Puedes contactarnos en cualquier momento por correo o WhatsApp. Atendemos tus solicitudes de actualización de manera ágil y personalizada, para que tu sitio siempre esté al día.
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Una vez que confirmas tu interés, te enviamos los datos para el pago inicial y un contrato de servicios. También recibirás un breve cuestionario para entender tus necesidades y comenzar el desarrollo.
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Sí, todos los precios incluyen impuestos. Si requieres factura, solo necesitamos tu constancia de situación fiscal junto con el comprobante de pago.
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Sí. Si no logramos diseñar un sitio que cumpla tus expectativas hasta la etapa de presentación del diseño, te reembolsamos el anticipo. Una vez iniciado el desarrollo, la garantía cubre la disponibilidad y funcionamiento del sitio.
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Es el pago que cubre la renovación de tu dominio, hosting, correos y certificado SSL, así como el mantenimiento técnico. El primer año está incluido en tu paquete inicial.
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Nuestro enfoque principal son páginas estáticas optimizadas. Si necesitas un blog o foro, podemos ofrecerte soluciones en plataformas especializadas, con asesoría sobre la mejor opción para tu negocio.
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Sí, trabajamos con ODOO para proyectos de e-commerce o gestión empresarial. Si te interesa, contáctanos para analizar tus necesidades y presentarte una propuesta personalizada.
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Sí, implementamos buenas prácticas de seguridad y certificados SSL para proteger todos los datos. Además, nuestros servidores cuentan con medidas de protección avanzadas.
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Ofrecemos soporte técnico para incidencias, dudas y actualizaciones menores. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y respondemos en menos de 24 horas hábiles.
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Si lo deseas, podemos capacitarte para realizar cambios básicos en tu sitio, o bien, puedes solicitar cualquier actualización y nosotros la realizamos por ti.
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Podemos ampliar tu sitio agregando nuevas páginas, secciones o funcionalidades según las necesidades de tu negocio, siempre con asesoría personalizada.